ТОО «INFINITY LIFE»

Адрес: г. Астана (Нур-Султан), пр. Кабанбай Батыра, д. 40, ВП 44

БИН: 210 740 007 362

ИИК: KZ17722S000011298484

Банк: АО «Kaspi Bank»

БИК: CASPKZKA

Дата вступления в силу: 1 декабря 2024 года

Настоящая Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение (далее — Политика) составлены в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и регулируют порядок обработки персональных данных, предоставляемых пользователями сайта www. infinity-life.kz (далее — Сайт), а также условия их использования.

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и разрешает обработку своих персональных данных, включая передачу их третьим лицам в целях, указанных в настоящем документе.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Оператором персональных данных является ТОО «INFINITY LIFE» (далее — Оператор).

2. Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

— фамилия, имя, отчество;

— дата рождения;

— контактные телефоны (включая номера WhatsApp, Telegram и др.);

— адрес электронной почты;

— фотографии и иные изображения, предоставленные Пользователем;

— данные о посещении Сайта, cookies, IP-адрес, история обращений и заявок.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях:

— оказания медицинских и сопутствующих услуг;

— записи на приём к специалистам;

— проведения опросов и оценки качества обслуживания;

— направления информационных и рекламных сообщений (в том числе через WhatsApp, Telegram, SMS, e-mail и иные каналы связи);

— проведения акций, бонусных и лояльностных программ;

— улучшения функционала Сайта и сервисов;

— исполнения договоров, заключённых с Пользователем.

4. Согласие на получение рассылок

4.1. Пользователь, предоставляя свои данные, даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений от ТОО «INFINITY LIFE» по указанным контактам (телефон, WhatsApp, Telegram, e-mail и др.).

4.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Оператора через форму обратной связи или сообщение на контактный номер, указанный на Сайте.

4.3. Отказ от рассылки не прекращает обработку персональных данных в иных законных целях.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Пользователь соглашается, что его персональные данные могут быть переданы:

— партнёрам Оператора, участвующим в предоставлении услуг (лаборатории, страховые компании, IT-платформы, сервисы уведомлений, рекламные партнёры);

— подрядчикам, выполняющим маркетинговые, аналитические и технические функции;

— государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6. Принципы и порядок обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.

6.3. Оператор применяет все технические и организационные меры защиты данных от несанкционированного доступа.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих данных;

— требовать уточнения, блокировки или удаления данных;

— отозвать согласие на обработку данных;

— отписаться от рассылок любым удобным способом.

8. Контактная информация

Адрес: г. Астана, пр. Кабанбай Батыра, 40

E-mail: info@infinity-life.kz

Телефон / WhatsApp: +7 707 877 41 65

9. Изменения Политики

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

10. Согласие Пользователя

Отправляя заявку на Сайте или обращаясь к Оператору любым способом, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями обработки персональных данных и рассылки.

11. Использование файлов cookie

11.1. Сайт использует файлы cookie и иные технологии для сбора обезличенных данных с целью анализа поведения пользователей и улучшения качества предоставляемых услуг.

11.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование cookie.

11.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на корректность работы Сайта.

12. Ответственность сторон

Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате:

— предоставления недостоверной информации;

— несанкционированного доступа к данным вследствие действий третьих лиц;

— использования Сайта и ссылок на сторонние ресурсы.

Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

13. Использование данных в маркетинговых целях

Пользователь даёт согласие на использование своих данных для персонализированного маркетинга, включая показ рекламы и предложений на сторонних платформах (Facebook Ads, Google Ads, VK Ads и др.).

Данные могут использоваться для анализа эффективности рекламы и улучшения сервиса.

14. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, видео, элементы бренда «INFINITY LIFE») являются собственностью Оператора.

Копирование, распространение и использование материалов без письменного согласия запрещены.

15. Применимое право и разрешение споров

К отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Республики Казахстан.

Все споры подлежат рассмотрению в судах г. Астаны. Досудебное урегулирование обязательно.